GeekdCare - Konto & Ordre

Hvordan logger jeg ind?

Først klikker du i menuen på ikonet med en person. Herefter popper et vindue op hvor du kan logge ind, og nederst på denne side kan du også oprette en konto og nulstille dit kodeord.

Hvordan køber jeg en vare?

Hvis du er klar til at købe, så klik på den blå ”Tilføj til kurv” knap på højre side af produktsiden for at lægge varen i din indkøbskurv.

Når du har fundet alle dine varer, skal du klikke på ikonet med en indkøbskurv på i øverste højre hjørne. Her kommer du til en side hvor du kan se en oversigt over alle de produkter du har lagt i kurven - Og her kan du også lave de sidste rettelser på produkter, som f.eks. tilrette antal, eller fjerne et produkt helt. Dette gøres ved at klikke på + og - knapperne

Det næste step er at du skal udfylde din information såsom leveringsmetode, adresse osv.

Når du til sidst kommer til en side der siger tak for dit køb, så er ordren gået igennem, og alt er i den skønneste orden!

Kan jeg ændre i min ordre?

Når en ordre er kørt igennem kan du ikke selv ændre eller tilføje varer til ordren.

Hvis du ønsker at ændre din ordre, så skal du hurtigst muligt ringe eller skrive en mail til os med dine ændringer.

Hvis du ønsker at tilføje / ændre produkter i din ordre, så er den nemmeste løsning at få os til at annullere ordren, hvorefter du selv kan gå ind og aflægge en ny ordre på de korrekte varer

Bemærk: Vi kan ikke garantere at vi kan nå at ændre din ordre før den er sendt til pluk på lageret osv

Hvordan annullerer jeg min ordrer?

Når en ordre er kørt igennem kan du ikke selv annullere din ordre.

Hvis du ønsker at annullere din ordre, så skal du hurtigst muligt ringe eller skrive en mail til os.

Bemærk: Vi kan ikke garantere at vi kan nå at annullere din ordre før den er sendt til pluk på lageret osv

Hvor er min faktura?

Når din ordre er afsendt, får du en lign. mail som denne nedenfor. 

I denne mail får du et link til at downloade din faktura.

Har du mistet din faktura eller andet, så send os en mail på support@geekd.dk og vi vil finde den frem fra gemmerne til dig!