Handelsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Geekd ApS

1) Allgemeine Informationen

Geekd ApS
Die Münze 2
6000 Kolding
Dänemark

Telefonnummer: (+45) 7174 3033
E-Mail-Adresse: support@geekd.dk
CVR-Nummer: 39806282

Lieferstörungen

Sollten Waren ausverkauft sein, ein Lieferant ausfallen oder sich der Liefertermin verlängern müssen, benachrichtigt Geekd ApS den Kunden unverzüglich. In solchen Fällen bemüht sich Geekd ApS gemeinsam mit dem Kunden um eine Lösung. Dies kann die Stornierung des Kaufs mit Rückerstattung des Kaufpreises oder die Beratung zu alternativen Produkten aus dem Sortiment von Geekd ApS umfassen.

Offensichtliche Preisfehler

Ist ein angegebener Preis offensichtlich falsch und hätte dies dem Kunden vernünftigerweise auffallen müssen, ist Geekd ApS nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern. Dies gilt beispielsweise für Eingabefehler, Systemfehler oder andere offensichtliche Fehler in der Preisangabe. In solchen Fällen bietet Geekd ApS dem Kunden die Möglichkeit, den Kauf zum korrekten Preis abzuschließen oder die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Exportkontrollen und internationale Sanktionen

Mit dem Kauf bei Geekd ApS verpflichtet sich der Kunde, alle geltenden dänischen und internationalen Vorschriften in Bezug auf Exportkontrolle, Handelssanktionen und Embargobestimmungen einzuhalten.

Der Kunde verpflichtet sich, die erworbenen Produkte nicht an Bestimmungsorte, Personen oder juristische Personen weiterzuverkaufen, zu liefern, zu übertragen, auszuführen oder anderweitig zugänglich zu machen, die Sanktionen oder Ausfuhrbeschränkungen unterliegen. Dies umfasst insbesondere Russland und Belarus sowie die Verwendung in diesen Gebieten.

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Einhaltung dieser Bestimmung. Verstößt der Kunde gegen geltende Exportkontroll- oder Sanktionsbestimmungen und entstehen dadurch Ansprüche, Bußgelder, Haftungsansprüche oder sonstige Kosten für Geekd ApS, ist der Kunde verpflichtet, Geekd ApS schadlos zu halten und alle damit verbundenen Kosten zu erstatten.

Geekd ApS behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder die Lieferung zu verweigern, wenn Grund zur Annahme besteht, dass die Waren unter Verstoß gegen geltende Exportkontroll- oder Sanktionsbestimmungen verwendet werden.

2) Zahlung

Zahlungsmethoden

Geekd ApS akzeptiert Zahlungen mit folgenden Zahlungsmethoden: Dankort, Visa, MasterCard, MobilePay, Klarna, ViaBill, Geschenkkarten und Kundenguthaben nach vorheriger Vereinbarung.

Zahlungszeitpunkt

Die Zahlung wird erst dann vom Kundenkonto abgebucht, wenn physische Waren das Lager von Geekd ApS verlassen oder digitale Produkte aktiviert und verfügbar gemacht werden. Sollte der Zahlungszeitpunkt davon abweichen, wird dies in der Bestellbestätigung deutlich angegeben.

Bei Zahlung mit internationalen Zahlungskarten (Visa, MasterCard usw.) wird der Betrag gemäß den Geschäftsbedingungen des Kartenausstellers auf dem Kundenkonto reserviert, bis die Zahlung abgehoben oder abgelehnt wird. Bei Zahlung mit Dankort erfolgt keine vorherige Reservierung. Bei MobilePay hängt die Reservierung von der mit der App verknüpften Zahlungskarte ab.

Preise und Währung

Alle Preise auf der Website von Geekd ApS sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Kartengebühren

Bei Verwendung von Zahlungskarten, die außerhalb der EU, Norwegens, Islands und der Schweiz ausgestellt wurden, sowie bei Verwendung von Geschäftskarten, die in der EU, Norwegen, Island und der Schweiz ausgestellt wurden, wird eine Kartengebühr von bis zu 1,55 % des Kaufpreises erhoben. Der genaue Gebührenbetrag wird bei Eingabe der Kartennummer während des Zahlungsvorgangs angezeigt. Diese Gebühr gilt auch für Zahlungen mit MobilePay, sofern die verknüpfte Zahlungskarte unter die oben genannten Bedingungen fällt.

Zahlungssicherheit

Geekd ApS nutzt einen sicheren Zahlungsserver mit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer). Dadurch wird sichergestellt, dass die Zahlungsinformationen des Kunden verschlüsselt übertragen und vor unberechtigtem Zugriff geschützt werden. Auch die Website von Geekd ApS ist SSL-verschlüsselt.

Zahlungsprobleme und alternative Zahlungsmethoden

Sollten technische Probleme mit der gewählten Zahlungsmethode auftreten, die Zahlung fehlschlagen oder der Verdacht auf betrügerische Nutzung bestehen, behält sich Geekd ApS das Recht vor, den Kunden zu kontaktieren, um eine alternative Zahlungslösung zu besprechen.

Die Änderung der Zahlungsmethode bedarf der Zustimmung des Kunden. Kommt keine Einigung zustande oder wird die Änderung nicht genehmigt, ist Geekd ApS berechtigt, die Bestellung abzulehnen oder zu stornieren. Bei Missbrauchsverdacht kann Geekd ApS eine weitere Überprüfung der Identität und der Zahlungsinformationen des Kunden verlangen.

Wird eine Bestellung abgelehnt, wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt, und der gezahlte Kaufpreis wird vollständig zurückerstattet.

3) Geschenkgutscheine

Gültigkeit

Von Geekd ApS ausgestellte Geschenkkarten sind ab Ausstellungsdatum zwei Jahre gültig. Die Geschenkkarte kann nach dem Kauf nicht wieder aufgeladen werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt die Geschenkkarte ohne Anspruch auf Rückerstattung.

Anwendung

Geschenkgutscheine können beim Einkauf bei Geekd ApS sowohl online als auch im Ladengeschäft als Zahlungsmittel verwendet werden. Eine Barauszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.

Widerrufs- und Rückgaberecht

Für die Stornierung von Geschenkgutscheinen gelten besondere Regeln. Möchte der Kunde einen ungenutzten Geschenkgutschein innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben, werden eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 3 % des Gutscheinwerts sowie 79 DKK Bearbeitungskosten einbehalten. Der Restbetrag wird dem Kunden erstattet.

Bereits eingelöste Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden.

Verlust, Diebstahl und Beschädigung

Geekd ApS ersetzt keine verlorenen, gestohlenen, beschädigten oder anderweitig unbrauchbar gemachten Geschenkkarten. Das Risiko für die Geschenkkarte trägt der Kunde ab dem Ausstellungsdatum.

Rechtsgrundlage

Die Ausstellung von Geschenkkarten erfolgt in Übereinstimmung mit dem dänischen Zahlungsgesetz und den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

4) Beschwerderecht

Rechtsgrundlage

Beim Kauf als Verbraucher gelten die Bestimmungen des dänischen Kaufgesetzes bezüglich des Reklamationsrechts. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware einen Mangel zu reklamieren, der zum Zeitpunkt der Lieferung bereits vorhanden war.

Beschwerdefrist

Mängelrügen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels bzw. nach dem Zeitpunkt, zu dem der Mangel hätte entdeckt werden müssen, erfolgen. Geht eine Mängelrüge innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels ein, gilt sie stets als fristgerecht.

Beschwerdeverfahren

Vor der Rücksendung des Artikels muss der Kunde den Kundenservice von Geekd ApS kontaktieren, um eine Reklamation zu erstellen. Dies kann über folgende Wege erfolgen:

• E-Mail: support@geekd.dk

Der Artikel muss an folgende Adresse zurückgeschickt werden: Geekd ApS Mønten 2 6000 Kolding

Der Kunde kann bei Geekd ApS ein Rücksendeetikett anfordern. Im Falle einer berechtigten Reklamation erstattet Geekd ApS die angemessenen und notwendigen Rücksendekosten.

Berechtigte Beschwerde

Ist die Reklamation berechtigt, hat der Kunde grundsätzlich das Recht, zwischen folgenden Optionen zu wählen:

• Nachbesserung (Reparatur des Produkts)

• Ersatz (Ersatz für ein ähnliches Produkt)

Geekd ApS kann die Wahl des Kunden jedoch ablehnen, wenn deren Erfüllung unmöglich ist oder im Vergleich zur anderen Option unverhältnismäßig hohe Kosten verursachen würde. Bei dieser Beurteilung wird besonderer Wert auf den Wert der Ware im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage gelegt, ob die alternative Abhilfe ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden erreicht werden kann.

Die Nachbesserung oder der Austausch muss innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden erfolgen. Geekd ApS trägt die damit verbundenen Kosten.

Preisreduzierung oder Stornierung

Der Kunde kann eine anteilige Preisminderung verlangen oder den Kauf mit Rückerstattung des Kaufpreises stornieren , wenn:

• Eine Sanierung oder ein Ersatz sind für Geekd ApS unmöglich oder unverhältnismäßig aufwendig.

• Geekd ApS hat den Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben.

• Eine Nachbesserung oder ein Austausch ist nur mit erheblichen Unannehmlichkeiten für den Kunden möglich.

Bei kleineren Mängeln kann der Kauf nicht storniert werden.

Anforderungen an den Zustand der Ware bei Rückgabe

Der Artikel muss zurückgesendet werden:

• Sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.

• Mit sämtlichem Zubehör, Kabeln, Software, Dokumentation und Verpackung

• Im gleichen Zustand wie erhalten, abgesehen von dem beanstandeten Mangel

Seriennummer und Siegel

Die Seriennummer des Produkts und alle Siegel müssen intakt und lesbar sein. Jegliche Garantie- und Gewährleistungsansprüche erlöschen, wenn:

• Die Seriennummer des Produkts wurde entfernt, unkenntlich gemacht, verändert oder auf andere Weise unleserlich gemacht.

• Siegel oder Garantiesiegel wurden ohne vorherige Genehmigung von Geekd ApS gebrochen.

Die Seriennummer dient der Überprüfung der Herkunft, des Kaufdatums und des Garantiestatus des Produkts. Ohne eine lesbare Seriennummer kann Geekd ApS nicht dokumentieren, dass das Produkt unter die Garantie fällt.

Mängel, die nicht unter das Reklamationsrecht fallen

Das Reklamationsrecht umfasst keine Schäden oder Mängel, die durch Folgendes verursacht wurden:

• Unsachgemäße, unverantwortliche oder ungewöhnliche Verwendung des Produkts

• Mangelnde Wartung oder Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen

• Körperliche Misshandlung, Schock, Sturz oder andere äußere Einwirkungen

• Flüssigkeitsschäden

• Modifikation oder Veränderung des Produkts

• Installation nicht genehmigter Software oder Hardware

• Eingriffe Dritter in das Produkt

• Stromausfall, Blitzschlag oder andere äußere Einflüsse

Prüfungsgebühr für unberechtigte Beschwerden

Wenn Geekd ApS nach Erhalt und Prüfung des eingesandten Produkts feststellt, dass das Produkt keinen Mangel aufweist oder dass kein Reklamationsrecht besteht, behält sich Geekd ApS das Recht vor, eine Prüfgebühr von 199 DKK inkl. MwSt. zur Deckung der mit der Untersuchung und Prüfung des Produkts verbundenen Kosten zu erheben.

Bei Beschwerden über komplette PC-Systeme, die nicht zusammen gekauft oder von Geekd ApS zusammengestellt wurden, kann Geekd ApS die Annahme kompletter PC-Systeme verweigern und stattdessen verlangen, dass die einzelnen Komponenten separat eingesandt werden.

Die Prüfgebühr wird auch dann erhoben, wenn der Mangel auf eigenes Handeln oder Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen ist, wie oben beschrieben.

Gebühr für Rücksendeetiketten bei unberechtigten Reklamationen

Hat der Kunde von Geekd ApS ein Rücksendeetikett erhalten und verwendet und ergibt sich bei einer anschließenden Untersuchung, dass die Reklamation unberechtigt war, wird eine Gebühr von 88 DKK inkl. MwSt. erhoben, um die Kosten für das Rücksendeetikett (49 DKK) und den Rückversand des Artikels an den Kunden (39 DKK) zu decken.

Datensicherheit

Der Kunde ist für die Sicherung aller Daten zu den zur Reklamationsbearbeitung eingereichten Produkten verantwortlich. Geekd ApS haftet nicht für Datenverlust, den Verlust von Einstellungen oder Software während Transport, Test oder Reparatur.

Haftungsbeschränkung

Geekd ApS haftet nicht für indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, Zeitverluste oder sonstige Folgeschäden, es sei denn, eine solche Haftung ergibt sich zwingend aus dänischem Recht.

Komplette PC-Systeme

Bei Reklamationen bezüglich kompletter PC-Systeme, die nicht von Geekd ApS gekauft, montiert oder installiert wurden, muss der Kunde vor der Einsendung den Kundendienst kontaktieren. Geekd ApS behält sich das Recht vor, die Annahme des gesamten Systems zu verweigern und stattdessen die separate Einsendung der einzelnen defekten Komponenten zu verlangen.

Dem Kunden wird empfohlen, vor der Einreichung grundlegende Fehlerbehebungsmaßnahmen durchzuführen, einschließlich der Überprüfung von Software, Treibern und Einstellungen.

Testung und Behandlung

Geekd ApS testet alle Produkte, indem die ursprüngliche Konfiguration des Produkts nachgebildet wird. Die Testgebühren werden auf Basis des tatsächlichen Zeitaufwands für Test und Fehlerbehebung berechnet.

5) Widerrufsrecht

Umfang des Widerrufsrechts

Als Verbraucher haben Sie beim Kauf von Waren bei Geekd ApS gemäß dem dänischen Verbrauchervertragsgesetz ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden (vgl. § 6).

Die Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben.

Wenn Sie mehrere Artikel in derselben Bestellung kaufen, die einzeln geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.

Beim Kauf eines Artikels, der in mehreren Teilen oder Losen geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie den letzten Teil oder das letzte Los erhalten.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Geekd ApS vor Ablauf der Frist über Ihre Entscheidung, den Kauf zu stornieren, informieren. Die Benachrichtigung muss an folgende Adresse gesendet werden:

E-Mail: support@geekd.dk

Die Mitteilung muss eindeutig zum Ausdruck bringen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie einfach die Annahme des Artikels verweigern, ohne Geekd ApS darüber zu informieren.

Rückgabe des Artikels

Sobald Sie Geekd ApS über Ihre Stornierung informiert haben, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Der Artikel muss an folgende Adresse geschickt werden:

Geekd ApS Mønten 2 6000 Kolding

Der Artikel muss per Kurier an die oben genannte Adresse gesendet werden. Wir empfehlen PostNord, GLS oder Bring. Pakete, die an Paketshops oder Paketboxen geliefert werden, werden nicht abgeholt.

Rücksendekosten

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Artikels.

Bei Artikeln über 20 kg wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um Unterstützung bei der Rücksendung zu erhalten.

Rücksendeetikett

Sie können bei der Erstellung des Rücksendeantrags ein Rücksendeetikett von Geekd ApS bestellen. Wenn Sie das Rücksendeetikett von Geekd ApS verwenden, übernimmt Geekd ApS die Kosten für Transportschäden, sofern der Artikel ordnungsgemäß verpackt war.

Wenn Sie den Artikel ohne das Rücksendeetikett von Geekd ApS zurücksenden, tragen Sie das Risiko, dass der Artikel während des Transports verloren geht oder beschädigt wird.

Teilweise Rückgängigmachung

Wenn Sie mehrere Artikel in derselben Bestellung gekauft haben, können Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden und die übrigen behalten.

Ausnahme – Produktpakete: Wenn Sie ein Produktpaket mit mehreren Produkten und/oder Geschenkgutscheinen als ein Paket erworben haben, gilt dies als ein einzelner Artikel. Um den Kauf eines Produktpakets zu stornieren, müssen Sie alle Produkte des Pakets zurücksenden. Eine Teilrückgabe von Produktpaketen ist nicht möglich. Dies wird im Warenkorb und auf der Rechnung vermerkt, falls es sich um ein Produktpaket handelt.

Hinweis: Im Falle einer Teilstornierung werden die Versandkosten nicht erstattet.

Gratisgeschenke

Falls Sie im Zusammenhang mit dem Kauf ein Gratisgeschenk erhalten haben, muss dieses im Falle einer Stornierung ebenfalls zurückgegeben werden. Wird das Geschenk nicht zurückgegeben, wird dessen Wert vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Zustand des Artikels bei Rückgabe

Der Artikel muss in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgegeben werden und darf nur so weit berührt worden sein, wie es zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Das heißt, Sie dürfen den Artikel genauso anprobieren, wie Sie es bei einer Besichtigung in einem Ladengeschäft tun würden.

Das Produkt darf nicht verwendet werden, wenn dies über das zur Beurteilung notwendige Maß hinausgeht.

Beeinträchtigung

Sollten Sie den Artikel in einer Weise behandelt haben, die über die oben genannten Punkte hinausgeht, und dies zu einer Wertminderung geführt haben, haften Sie für diese Wertminderung. Im Falle einer Stornierung wird Geekd ApS den Betrag der Wertminderung vom Erstattungsbetrag abziehen.

Dies kann Folgendes umfassen:

• Montage des Produkts
• Entfernen der Schutzfolie oder des Kunststoffs
• Beschädigtes Siegel
• Gebrauchsspuren.

Wir empfehlen Ihnen, die Originalverpackung aufzubewahren, bis Sie sicher sind, dass Sie den Artikel behalten möchten. Sämtliches Zubehör wie Anleitungen, Kabel, Treiber usw. muss ebenfalls enthalten und im Wesentlichen im gleichen Zustand und in der gleichen Menge zurückgesendet werden.

Im Extremfall kann der Wertverlust so erheblich sein, dass Sie entweder nur die Versandkosten zurückerhalten oder gar nichts.

Geekd ApS beurteilt den Zustand des Artikels und etwaige Wertminderungen.

Verpackung

Wir empfehlen dringend, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einem Wertverlust führen, da der Artikel beim Transport leichter beschädigt werden kann, wofür Sie haften.

Dies gilt insbesondere für empfindliche elektronische Bauteile, die in antistatischer Verpackung geliefert werden.

Individuell zusammengestellte PCs

Wenn Sie WLAN, eine Grafikkarte, Arbeitsspeicher hinzugefügt oder den PC anderweitig an Ihre Bedürfnisse angepasst haben, gilt dies als Sonderanfertigung und ist daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Waren ohne Widerrufsrecht

Folgende Warenarten sind gemäß § 18 des dänischen Verbrauchervertragsgesetzes vom Widerrufsrecht ausgenommen :

1. Maßgefertigte Artikel: Artikel, die nach Ihren Vorgaben oder mit einer individuellen Note gefertigt werden.

2. Versiegelte Hygieneartikel: Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung nach der Lieferung beschädigt wurde. Dazu gehören beispielsweise:

• Zahnbürsten

• Rasierer

• Körperpflegeprodukte

• Cremes und Parfums

• Kopfhörer mit beschädigtem Siegel

3. Bei diesen Waren besteht das Widerrufsrecht nur, wenn das Siegel unbeschädigt ist .

4. Versiegelte Datenträger und Softwareprodukte: Versiegelte Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, deren Versiegelung gebrochen wurde.

5. Digitale Lizenzen: Softwarelizenzen, Produktschlüssel und aktivierte digitale Produkte, bei denen Sie die Lizenzen aktiviert oder heruntergeladen haben.

6. Digitale Inhalte ohne physisches Medium: Digitale Inhalte (Computerprogramme, Apps, Spiele, herunterladbare Dateien usw.), die nicht auf physischen Datenträgern (CD, DVD, USB) geliefert werden, sondern per Download oder E-Mail.

7. Verderbliche Waren: Waren, die schnell verderben oder veralten.

8. Mit anderen Waren vermischte Waren: Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Anlieferung mit anderen Waren vermischt werden und nicht wieder getrennt werden können.

Geschenkgutschein

Bei Rückgabe einer ungenutzten Geschenkkarte innerhalb der Widerrufsfrist werden eine Verwaltungs- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 3 % des Geschenkkartenbetrags sowie 79 DKK Bearbeitungskosten abgezogen.

Bereits eingelöste Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden.

Im Zusammenhang mit Produktpaketen, Gewinnspielen und Verkaufsaktionen ausgegebene Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

Rückerstattung des Kaufbetrags

Bei rechtmäßiger Ausübung des Widerrufsrechts erstattet Geekd ApS Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (jedoch nicht zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von Geekd ApS angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Abzug für Wertminderung: Wenn Sie den Wert der Ware bei der Handhabung über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinaus gemindert haben, wird ein Betrag entsprechend der Wertminderung abgezogen.

Zeitpunkt der Rückerstattung: Die Rückerstattung erfolgt ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Geekd ApS Ihren Fall erhalten und bearbeitet hat.

Geekd ApS behält sich das Recht vor, die Zahlung bis zur Rückgabe des Artikels zurückzuhalten.

Rückerstattungsmethode: Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Für die Rückerstattung werden keine Gebühren erhoben.

6) Besondere Konditionen für Geschäftskunden (B2B)

Definition des Geschäftskunden

Ein Kunde gilt als Geschäftskunde, wenn:

• Auf der Bestellung ist eine CVR-Nummer angegeben, ODER

• In der Rechnungsadresse erscheint ein Firmenname.

Durch die Bereitstellung der oben genannten Informationen wird der Kauf als Geschäftskauf (B2B) betrachtet, und es gelten die nachstehenden Sonderbedingungen anstelle der allgemeinen Verbraucherbedingungen.

Widerrufsrecht

Für Geschäftskunden gilt das Widerrufsrecht gemäß §§ 18–22 des dänischen Verbrauchervertragsgesetzes nicht. Der Kaufvertrag ist mit der Bestellung verbindlich, sofern nicht gesondert etwas anderes vereinbart wurde.

Beschwerderecht

Für Geschäftskunden gilt ein Reklamationsrecht von 12 Monaten ab Lieferung der Ware, vgl. die Bestimmungen des dänischen Kaufgesetzes über gewerbliche Käufe.

Untersuchungspflicht und Fristen für Beschwerden

Der gewerbliche Kunde ist gemäß § 51 des dänischen Kaufgesetzes verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen. Es gelten folgende Reklamationsfristen:

Sichtbare Mängel und Transportschäden:

• Reklamationen müssen am selben Tag erfolgen, an dem die Ware empfangen wird.

• Wird eine Mängelrüge nicht rechtzeitig eingereicht, verliert man das Recht, den Mangel geltend zu machen.

Versteckte Mängel:

• Reklamationen müssen spätestens 5 Werktage nach Entdeckung des Mangels bzw. dem Zeitpunkt, zu dem der Mangel hätte entdeckt werden müssen, eingereicht werden.

• Wird eine Mängelrüge nicht rechtzeitig eingereicht, verliert man das Recht, den Mangel geltend zu machen.

Insbesondere bei Transportschäden: Reklamationen wegen Transportschäden können abgelehnt werden, wenn die Produktverpackung und/oder das Versandmaterial vor Kontaktaufnahme mit Geekd ApS entsorgt wurden. Verpackung und Versandmaterial müssen bis zum Abschluss des Reklamationsverfahrens aufbewahrt werden.

Kosten von Beschwerden

Bei einer Reklamation bezüglich der Ware trägt der Geschäftskunde die Kosten für die Rücksendung der Ware an Geekd ApS, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Geschenkgutschein

Von Geschäftskunden gekaufte Geschenkgutscheine können nicht in bar ausgezahlt oder erstattet werden.

Lieferreservierung für nicht lagernde Artikel

Bei der Bestellung von Waren, die bei Geekd ApS nicht vorrätig sind und daher beim Lieferanten bestellt werden müssen, werden Vorbehalte hinsichtlich der Fähigkeit des Lieferanten, die gewünschte Menge zu liefern, abgegeben.

Kann die bestellte Menge nicht vollständig geliefert werden, ist Geekd ApS berechtigt zu:

• Die Bestellung ganz oder teilweise stornieren, ODER

• Mit Zustimmung des Geschäftskunden wird eine geringere Menge als ursprünglich bestellt geliefert.

In solchen Fällen hat der Geschäftskunde keinen Anspruch auf einen Ersatzkauf oder eine Entschädigung für etwaige Preisdifferenzen beim Kauf an anderer Stelle.

Haftungsbeschränkung

Geekd ApS haftet gegenüber Geschäftskunden nicht für indirekte Schäden, einschließlich Betriebsverluste, entgangener Gewinne, Zeitverluste oder sonstige Folgeschäden, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht.

Zahlungsbedingungen

Für Geschäftskunden gilt grundsätzlich die Zahlungsbedingung „netto bei Bestellung“, sofern keine gesonderte Kreditvereinbarung mit Geekd ApS besteht. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen gemäß § 5 des dänischen Zinsgesetzes sowie Mahngebühren an (siehe einschlägige Rechtsvorschriften).

Eigentumsvorbehalt

Geekd ApS behält sich das Eigentumsrecht an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor.

7) Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://geekd.dk/pages/privatlivspolitik 

8) Beschwerdemöglichkeiten

Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann über das Beschwerdeportal an das Center for Complaints, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, gerichtet werden.

Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land wohnen, können Sie Ihre Beschwerde über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.